سرپرست شرکت سرمایه‌گذاری توسعه راهبرد مرآت کیش در بازدید دو روزه از هتل مرآت مشهد ضمن بررسی عملکرد بخش‌های مختلف، راهکارهای ارتقاء سطح بهره‌وری این مجموعه را مورد بررسی قرار داد.
به گزارش روابط عمومی مرآت کیش، میثم توکلی در جریان این بازدید که با همراهی جمعی از مدیران این شرکت انجام شد، گفت: اگر قرار است هتل مرآت مشهد بازدهی مورد نظر را داشته باشد، نیازمند بازتعریف جامع از همه ظرفیت‌های آن هستیم.
وی توجه به نیروی انسانی متخصص و ماهر به عنوان سرمایه‌های اصلی شرکت و هتل‌های زیر مجموعه را یکی از ارکان مهم فعالیت های دوره مدیریتی جدید دانست و تصریح کرد: اگر نیروها متناسب با تخصص و علایق کاری خود در بخش های مختلف بکار گرفته شوند، بهره‌وری به میزان قابل توجهی افزایش خواهد یافت چرا که صنعت گردشگری جزء صنایعی است که عوامل انسانی در آن نقش بی بدیلی دارد.
این عضو هیأت علمی دانشگاه یادآور شد: نحوه صحیح نگاهداشت تجهیزات هتلی و بروز رسانی خدمات ارائه شده در هتل عوامل دیگری است که باید به صورت مستمر مورد بررسی و ارزیابی قرار گیرد.
وی ارائه خدمت به بازنشستگان فولاد در مشهد مقدس را عامل مهمی برای رونق فعالیت‌های شرکت متبوع خود خواند و ادامه داد: توفیق خدمت رسانی به زائران آستان ملکوتی امام رضا (ع) مسئله مهمی است که نباید به آسانی از کنار آن گذشت و مجموعه تلاشگران مرآت باید اهتمام جدی به این حوزه داشته باشند.
در جریان این بازدید کارکنان و مراجعه کنندگان در نشست های صمیمی به بیان دغدغه‌ها و نقطه نظرات خود در مورد بهبوبد فرآیند اقدامات هتل پرداختند.
بدون دیدگاه